Planos
Descubra as opções de planos da Dainex e encontre a solução ideal para transformar o atendimento e a gestão do seu negócio com eficiência e simplicidade. Sem “Compliqueixon”.
Essencial
- Central de Atendimento
- Disparo de Mensagem
- Sistema de Relacionamento com o Cliente - CRM
- Bate-papo Interno
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Aplicativo (iOS + Android)
Canais | WhatsApp
Automações
- Automação de comunicação
- Assistente Virtual de Atendimento
- Automações do Assistente Virtual
- Integrações de sistema (Webhook + API)
Profissional
- Central de Atendimento
- Disparo de Mensagem
- Sistema de Relacionamento com o Cliente - CRM
- Bate-papo Interno
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Aplicativo (iOS + Android)
Canais | WhatsApp ou Direct ou Mensseger
Automações
- Automação de comunicação
- Assistente Virtual de Atendimento
- Automações do Assistente Virtual
- Integrações de sistema (Webhook + API)
COMPLETO
- Central de Atendimento
- Disparo de Mensagem
- Sistema de Relacionamento com o Cliente - CRM
- Bate-papo Interno
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Aplicativo (iOS + Android)
Canais | WhatsApp ou Direct ou Mensseger
Automações
- Automação de comunicação
- Assistente Virtual de Atendimento
- Automações do Assistente Virtual
- Integrações de sistema (Webhook + API)
Avançado
- Central de Atendimento
- Disparo de Mensagem
- Sistema de Relacionamento com o Cliente - CRM
- Bate-papo Interno
- Distribuição automática de atendimento
- Carteiras de Cliente
- Aplicativo (iOS + Android)
Canais | WhatsApp ou Direct ou Mensseger
Automações
- Automação de comunicação
- Assistente Virtual de Atendimento
- Automações do Assistente Virtual
- Integrações de sistema (Webhook + API)
Entenda os planos por completo.
Veja todos os recursos, serviços e processos detalhados de cada plano Dainex e encontre a opção que atende exatamente às necessidades do seu negócio.
| CANAIS | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Usuários Inclusos | 3 | 5 | 10 | 10 |
| Canais | WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger | WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger | WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger |
| ADICIONAIS | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Usuário Adicional | R$ 157/mês | R$ 157/mês | R$ 157/mês | R$ 157/mês |
| WhatsApp Adicional | R$ 127/mês | R$ 127/mês | R$ 127/mês | R$ 127/mês |
| Direct ou Messenger Adicional | R$ 87/mês | R$ 87/mês | R$ 87/mês | R$ 87/mês |
| Pagamentos | R$ 187/mês | R$ 157/mês | R$ 137/mês | R$ 97/mês |
| ATIVAÇÃO | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| WhatsApp Adicional | R$ 127/mês | R$ 127/mês | R$ 127/mês | R$ 127/mês |
| Direct ou Messenger Adicional | R$ 87/mês | R$ 87/mês | R$ 87/mês | R$ 87/mês |
| PRECIFICAÇÃO DE CONVERSAS - PAGAMENTO DIRETO PARA META | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
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| Mensagens de Marketing | $ 0,0625 | $ 0,0625 | $ 0,0625 | $ 0,0625 |
| Mensagens de Utilidade | $ 0,0068 | $ 0,0068 | $ 0,0068 | $ 0,0068 |
Conversas: contabilizado por intervalo de 24h de conversa desde o início da mesma pelo cliente ou pela empresa.
Condições válidas de acordo com a política de precificação de conversas do Facebook.
Valores válidos a partir de 01/junho/23,tabela de referência Brasil podendo variar de acordo com a localidade e políticas da META
| INBOX | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Central de Atendimento |
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| Chatbot de Atendimento |
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| Criação de Stores |
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| Fila de Espera |
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| Resultado dos atendimentos |
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| Modelo de Mensagens |
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| Respostas Rápidas | X |
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| Protocolo de Atendimento |
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| Conclusão em massa de atendimento |
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| Tempo de segurança para envio de Mensagem |
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| Transferir Conversas |
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| Permissões específicas para usuários |
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| Supervisão de Conversas |
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| Distribuição automática de atendimento | X |
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| Gestão de Contas | ||||
| Etiquetas | 10 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Campos Personalizados | - | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Histórico de Conversas |
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| Importação de Contatos |
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| Rastrei de Origem de Leads |
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| Tracking de Navegação do Site |
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| Carteira de Clientes | X | X |
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| Gestão de Resultados | ||||
| Relatórios de Atendimento |
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| Monitoramento em tempo real |
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| Dashboard de Indicadores |
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| CRM | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Funis (Kanban) |
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| Etapas Personalizadas |
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| Exportação de Dados |
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| Campos Personalizados |
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| Quantidade de Funís | 1 | 2 | 5 | 5 |
| Base de Contatos | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada | Ilimitada |
| Disparo em Massa | X |
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| AUTOMAÇÃO E INTEGRAÇÕES | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Chatbot de Atendimento | 2 | 3 | 5 | 5 |
| Chatbot de Automação | 1 | 2 | 2 | 2 |
| Chatbot com Webhooks | X | X |
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| Sequências | 1 | 2 | 2 | 2 |
| Botão do WhatsApp |
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| Webhook | X | X |
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| API | X | X |
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| Componente Make.com | X | X |
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| Automação Ilimitada | ||||
| Chatbots, sequências e Integrações Ilimitadas | 97/mês | 97/mês | 97/mês | 97/mês |
| DISPARO EM MASSA | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Disparo de Campanhas |
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| Segmento de Público |
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| Disparo Agendado |
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| Disparo de Chatbot Ativos |
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| Efetividade da Base de Contatos |
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| Relatório |
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| INFRAESTRUTURA ADICIONAL |
Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Conversas/mês | 5000 | 5000 | 5000 | 5000 |
| Custo adicional | R$ 0,25 | R$ 0,25 | R$ 0,25 | R$ 0,25 |
| SUPORTE | Essencial | Profissional | Completo | Avançado |
|---|---|---|---|---|
| Suporte por WhatsApp |
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| Sucesso do Cliente |
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| Auxílio nas configurações |
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Difícil de entender?
Entenda nossos termos e nomenclaturas.
